前言
2019年4月13日，小竹物業2019年第一季度工作總結會議圓滿舉行，公司領導、各分公司負責人及項目負責人、職能部門全體員工參與了此次會議。會議聽取了職能部門從公司經營財務指標、人力資源分析、運營管理、品質及安全運行、市場發展情況等方面的匯報。
13日下午1時30分會議正式開始，各分公司、子公司就第一季度重點工作開展情況、現存問題及可行舉措、第二季度工作計劃三個方面進行了匯報。公司領導就各單位匯報情況進行了點評，并就后續工作進行了具體部署。隨后，人事部夏經理通報了第一季度績效考核情況，小竹物業總經理關總為優秀項目頒獎。在良性競爭的環境下，各項目一定會更加努力提升服務品質，為客戶和地區社會帶來安全、舒適、愉快的生活環境。
小竹物業副總經理俞總在會上發表了主題為《2019▕ 革新·突破?》的講話，提出“一個穩固，兩個著力”的重要思想，建立一個小竹的業務管理體系：管理標準的統一、業務流程的統一、培訓教育的統一、品質管理的統一。
兩個著力
■?著力發展新事業
著力發展新事業的收入占比，如家政、養老，構筑多元的發展模式；
■?著力發展新區域
加快新區域的拓展，整合本地資源，構建區域規模發展，收并購模式。
會議最后，小竹物業總經理關總發表了重要講話，對公司第一季度工作進行了回顧，要求各層級認真領會會議精神，全面加大檢查考核，緊抓落實，完成現階段對經濟指標的沖刺，并結合公司的發展戰略、方向和目標，對各單位接下來的工作提出了五點建議及要求：
人間四月天，正是最美好的時刻，小竹物業全體員工將以此次會議為契機，充分領會會議精神，不懈努力，加速推進標準化建設，實現服務品質的進一步提升，以服務創造價值，以品質改變生活！
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